Ihre Rechte nach der DSGVO – einfach erklärt und umsetzbar bei Viking Luck
Wir nehmen Datenschutz ernst. Als lizenzierter Anbieter verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Sie haben das Recht zu wissen, welche Daten wir speichern, warum wir sie speichern und wie Sie jederzeit Einfluss darauf nehmen können. Nachfolgend finden Sie eine klare Übersicht Ihrer Rechte und den Weg, sie auszuüben – ohne Umwege, ohne bürokratische Hürden.
Ihre Rechte auf einen Blick
Die DSGVO gibt Ihnen fünf zentrale Rechte. Wir haben sie für Sie in einer Checkliste zusammengefasst – prüfen Sie selbst, ob wir alles richtig machen.
- Auskunftsrecht: Sie können jederzeit erfragen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und zu welchem Zweck.
- Berichtigungsrecht: Stellen Sie fest, dass Ihre Daten nicht korrekt sind? Fordern Sie uns auf, sie zu korrigieren.
- Löschungsrecht („Recht auf Vergessenwerden“): Verlangen Sie die Löschung Ihrer Daten, wenn die Verarbeitung nicht mehr erforderlich ist oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung oder berechtigte Interessen jederzeit widersprechen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format (z. B. CSV) und lassen Sie sie direkt an einen anderen Anbieter übertragen.
So üben Sie Ihre Rechte aus – Schritt für Schritt
Wir haben den Prozess bewusst einfach gehalten. Sie müssen kein Formular ausfüllen, keinen Brief schreiben. Ein Klick genügt.
- Melden Sie sich in Ihrem Konto an und gehen Sie zu „Mein Konto“ > „Datenschutz“.
- Wählen Sie das gewünschte Recht aus der Liste aus (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit).
- Bestätigen Sie Ihre Anfrage mit einem Klick – Sie erhalten automatisch eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
- Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlichen Frist. Den aktuellen Stand sehen Sie jederzeit in Ihrem Konto.
Kontaktstellen und Antwortfristen
Sie können Ihre Anfrage auch direkt an unsere Datenschutzabteilung richten. Hier die wichtigsten Kontaktwege und die Fristen, innerhalb derer Sie eine Antwort erhalten:
| Kontaktstelle | Erreichbarkeit | Antwortfrist |
|---|---|---|
| E-Mail (Datenschutzteam) | datenschutz@vikingluck.com | Innerhalb von 30 Tagen |
| Postanschrift | Viking Luck GmbH, Datenschutz, Musterstraße 1, 10115 Berlin | Innerhalb von 30 Tagen nach Eingang |
| Kontaktformular im Konto | Rund um die Uhr | Automatische Bestätigung sofort, inhaltliche Bearbeitung innerhalb von 30 Tagen |
| Telefonischer Support | Mo–Fr, 9–18 Uhr | Hinweis auf schriftliche Anfrage, Frist beginnt mit schriftlicher Eingabe |
Die gesetzliche Antwortfrist beträgt in der Regel einen Monat. Sollte Ihre Anfrage besonders komplex sein oder mehrere Rechte gleichzeitig betreffen, informieren wir Sie innerhalb dieser Frist über eine mögliche Verlängerung um bis zu zwei weitere Monate – immer mit Begründung.
Was wir von Ihnen brauchen
Damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können, benötigen wir im Regelfall Ihren vollständigen Namen, Ihre registrierte E-Mail-Adresse und – bei Löschungs- oder Widerspruchsanfragen – eine kurze Angabe des Grundes. Mehr nicht. Wir fragen nur das, was zur Bearbeitung nötig ist.
Ihre Daten gehören Ihnen. Wir sind nur der Verwalter – und wir nehmen diese Rolle ernst.